מדיניות עסקית ומדיניות מוצרים – אבא בונה

"אבא בונה Special" פועלים מתוך אחריות, דיוק ואהבה לעבודה עם ילדים. אנו עובדים עם מוסדות שיקומיים וקהלים בעלי צרכים מגוונים. אנו עושים מאמץ להעניק ללקוחותינו מוצרים מותאמים אישית, שירות מקצועי, והוגנות לכל אורך הדרך.

קהלי יעד

אנו מספקים שירות ומוצרים למוסדות חינוך, מסגרות שיקום, גופים ממשלתיים וכן להורים פרטיים המלווים באנשי מקצוע.

תהליך הזמנה

מערכת ההזמנות שלנו מאפשרת יצירת סל קניות והעברתו בין משתמשים.
⚠️ שליחת הזמנה ל"אבא בונה Special" דרך כפתור הצעת מחיר מהווה בקשה להצעת מחיר בלבד.
⚠️ המחירים באתר לא כוללים עלויות משלוח והתקנה אלא אם כן הוזמנו כהזמנה מהירה.
רק לאחר אישור הצעת המחיר והפקת חשבונית עסקה, ההזמנה נחשבת מאושרת ומתחיל תהליך הייצור.

תנאי תשלום

שוטף 30– מחיר רגיל לפי המחירון במערכת

שוטף 60– מחיר רגיל לפי המחירון במערכת

שוטף 90– בתוספת 5% ממחירון המערכת

🔔 יש לציין מראש את תנאי השוטף ואת מועד קבלת התשלום בפועל. עיכוב בתשלום מעבר לתנאים שסוכמו – עלול לגרום לשינוי המחיר הסופי.

אמצעי תשלום

•העברה בנקאית
•אשראי
•מזומן

כל תשלום מבוצע מול חשבונית מס/קבלה כחוק.

הזמנות מותאמות אישית

מוצרים בעיצוב או התאמה מיוחדת דורשים מקדמה של 30%–50% בהתאם למורכבות. יתרת התשלום תוסדר באספקה או לפי תנאי השוטף שסוכמו.

ביטול עסקה

ביטול לפני תחילת עבודה–ללא חיוב

ביטול לאחר התחלת עבודה–יחויב ב־15%–30% לפי התקדמות הפרויקט

אחריות

כל מוצרי "אבא בונה Special" כוללים אחריות למשך שנה מיום האספקה, בהתאם לתנאים:

האחריות חלה על:

✓פגמים בייצור, הרכבה או חומרי גלם
✓בעיות בתפרים או בריפוד תחת שימוש סביר
✓החלטת טיפול – תיקון/החלפה/זיכוי – תיעשה לפי שיקול דעת היצרן בלבד

האחריות אינה חלה על:

✗נזק שנגרם כתוצאה מהובלה עצמאית
✗טעויות במידות שנמסרו ע"י הלקוח
✗שינויים/תיקונים עצמאיים במוצר
✗שימוש לא סביר או לא בטיחותי
✗בלאי טבעי לאורך זמן

במקרה של טעות מצד הלקוח במידות – נציע פתרונות, אך כל שינוי או תיקון יחויב בתשלום נוסף.

🧾 למימוש אחריות – יש לשלוח מייל עם תיאור הבעיה, תמונה ותאריך הרכישה לכתובת:

Gal@ababone.co.il

עלויות הובלה במקרה של בעיה

אם התקלה תחת אחריות–ההובלה על חשבוננו

אם התקלה אינה באחריות–הלקוח יישא בעלות ההובלה והתיקון

שירות לקוחות וליווי מקצועי

אנו עושים כל מאמץ להעניק שירות גם לאחר האספקה. במקרים מסוימים תיתכן תוספת תשלום בגין עבודה, חומרים או התאמה מחודשת לפי הצורך.

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

המערכת בנויה על פלטפורמת Base44, הנמצאת כיום בשלב בטא מתקדם. אנו מבקשים לא להזין פרטים אישיים של מטופלים או ילדים בתוך המערכת, לצורך שמירה על פרטיותם.

🔒 כל מידע על משתמשים, מוסדות, הזמנות ותקשורת – נשמר חסוי ולא יועבר לגורם שלישי ללא הסכמה מפורשת.

Gal@ababone.co.il 0509704830

טוען...